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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas?

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestras reparaciones, tiempos y garantías para que sepas exactamente qué esperar cuando nos confías tu equipo.

Reparamos hardware y software, realizamos diagnósticos, reemplazo de componentes, limpieza y optimización del sistema, actualizaciones y mantenimiento preventivo.

Los tiempos varían según el servicio; muchas reparaciones simples se resuelven en 24–48 horas y las intervenciones que requieren piezas pueden tardar hasta 5–7 días hábiles. Indicamos un plazo estimado al recibir el equipo.

Sí, ofrecemos garantía sobre las reparaciones y las piezas instaladas. El período y las condiciones se especifican en la orden de trabajo y en el comprobante de servicio.

Podés traer el equipo personalmente a nuestro local, solicitar retiro a domicilio (según disponibilidad) o coordinar entrega por mensajería. La devolución se hace por el mismo canal y con confirmación de entrega.

Hacé backup de tus datos y, si es posible, dejá la contraseña o una cuenta de usuario habilitada para diagnóstico. En caso de datos sensibles, consultá nuestras opciones de respaldo seguro.

Sí: usá el botón Reservar ahora para elegir fecha y hora. También podés contactarnos por WhatsApp para consultas rápidas o reprogramaciones.

Te informamos el diagnóstico y el presupuesto; si la pieza no está en stock pedimos tu confirmación para solicitarla y te damos un plazo estimado de entrega.